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济南搬家公司的业务流程及相应服务步骤
上传更新:2021-04-05 10:03:50 浏览次数:967

以前人们搬家都不是很愿意找济南搬家公司帮忙。因为自己家里的亲戚朋友一起动手搬运更加其乐融融,但是这样的问题也存在另外一方面的问题,亲戚朋友搬家毕竟不靠谱,而且搬运大型家具电器不安全,一旦出现损坏也无法进行索赔,因此目前很多搬家的市民宁愿花钱找搬家公司提供搬家服务,也不愿意找亲戚朋友帮忙担人情。

1.联系:通常搬家公司接到搬迁业务时,搬家客服人员会提前1天与业主主动联系了解具体信息,如搬迁时间、距离、货物、特殊物品、要求等;

2.服务报价:客服了解具体搬家情况会给出相应的搬迁报价。

3.服务需求:如果有很多杂七杂八的项目和需求无法直接确定,很多情况下专业搬家公司会直接与客户现场沟通,明确需求,告知最佳有效的搬迁解决方案;

3.签订合同:搬迁通常在双方确认订单后然后签订合同;

5.运输:不同的货物在运输时需要不同的包装保护材料。一般来说,这些材料的所有者不准备由搬迁公司提供。

6.搬家后的回访:搬迁后,公司部分人员会对客户进行专业的走访和调查,确保业主的需求和利益得到及时保障。